SublB 用户服务协议与跨境数据传输隐私声明

一、总则与适用范围

1.1 本协议由您（“用户”或“您”）与 SublB 平台（“平台”或“SublB”）就访问和使用 SublB 网站、控制台、API、中转网关、多模型统一接入、用量管理、密钥管理及相关服务订立。

1.2 您注册、登录、调用 API、创建密钥、充值、购买套餐或继续使用 SublB，即表示您已经阅读、理解并同意本协议、隐私声明及平台展示的补充规则。

1.3 如您代表公司、机构或其他组织使用 SublB，您声明您已经取得充分授权，并且该组织同意受本协议约束。

1.4 SublB 是技术服务平台，不提供法律、金融、医疗、投资、监管合规或其他专业建议，也不保证第三方 AI 模型输出的准确性、完整性或适用性。

二、受限地区与用户声明

2.1 您声明并保证：

• 您不是中国大陆居民，且不在中国大陆境内访问或使用 SublB；
• 您不是受中国大陆法律管辖的公司、组织、分支机构、员工、代理人或代表；
• 您使用 SublB 不违反您所在地、业务所在地、服务器所在地、支付所在地或上游服务商所在地的法律、监管要求或服务条款；
• 您不会通过 VPN、代理、远程桌面、自动化脚本、代注册或其他方式规避平台的地区限制。

2.2 香港、澳门、台湾及其他司法管辖区具有不同的数据保护和监管制度。平台可根据上游服务商政策、风控结果、支付合规、制裁清单、运营能力或当地法律要求，单独决定是否向相关地区开放、限制或终止服务。

2.3 平台有权使用 IP 地址、设备环境、支付信息、邮箱域名、账号行为、风控规则或第三方合规工具识别受限地区或高风险用户。若平台合理判断您违反本条，平台有权暂停、限制或终止服务，并可按法律、监管或安全需要保留必要审计记录。

三、跨境数据传输声明

3.1 您理解并同意，SublB 的服务器、数据库、日志系统、运维人员、支付服务商、邮件服务商、CDN、云服务商、上游 AI 服务商或安全服务商可能位于新加坡、美国、日本、欧洲或其他司法管辖区。

3.2 为提供服务，您的部分数据可能被跨境传输、处理、访问或存储，包括但不限于：

• 账户标识、邮箱、登录时间、IP 地址、设备和浏览器基础信息；
• API 请求的路径、模型名、状态码、延迟、token 用量、错误类型、计费记录；
• 为排查故障、风控、滥用防护或账单核对所需的最小化日志；
• 您主动提交给上游 AI 服务商处理的 prompt、上下文、文件、图片、音频、视频或其他输入内容，以及上游返回的输出内容。

3.3 您知悉，不同司法管辖区的数据保护规则、政府调取制度、司法协助机制和用户权利救济路径可能不同。您同意 SublB 为提供服务、履行合同、安全审计、争议处理、计费结算和遵守法律义务而进行必要的跨境传输。

3.4 如果您代表企业、客户或第三方上传、转发或处理数据，您应自行取得合法授权、履行告知同意义务，并确认相关数据可以被传输至上述司法管辖区和上游服务商。

四、数据最小化、保留与销毁

4.1 SublB 按“最小必要”原则处理数据。平台默认不以商业目的出售用户个人信息。

4.2 因备份、灾备、日志滚动、账务争议、欺诈防控、滥用调查或法律义务，部分数据可能在有限期限内继续保留。平台会在目的消失后删除、匿名化或聚合化处理。

4.3 您可通过本页面底部联系方式请求访问、更正、删除、导出或限制处理您的个人数据。平台将在合理期限内处理，法律允许拒绝或延期的情形除外。

五、服务限制与可接受使用

5.1 您不得使用 SublB 从事任何违法、违规、侵权、欺诈、滥用、规避上游政策或损害平台、上游服务商及第三方权益的活动。

5.2 禁止行为包括但不限于：

• 绕过地理限制、制裁限制、KYC/风控要求或上游服务商的使用限制；
• 生成、传播或处理违法、侵权、诈骗、恶意代码、垃圾信息、暴力极端、儿童性剥削或其他高风险内容；
• 对平台、上游服务商或第三方系统进行攻击、扫描、撞库、爬取、逆向、压测或破坏；
• 转售、出租、共享、批量注册或以其他方式滥用账号、API Key、额度、套餐或服务；
• 违反 OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Meta、Mistral、DeepSeek 或其他上游 AI 服务商的服务条款、可接受使用政策、地域政策或安全规则。

5.3 平台有权对异常用量、疑似滥用、投诉、上游风控、支付风险或违反本协议的账号采取限速、暂停、冻结、退款限制、终止或上报等措施。

六、AI 输出与高风险用途

6.1 AI 模型输出可能存在事实错误、偏见、幻觉、遗漏、过时信息或不适合特定场景的内容。您应自行验证输出结果，并独立承担使用后果。

6.2 除非适用法律允许且您已建立充分的人类复核、审计和合规机制，否则您不得将 SublB 或上游 AI 输出用于医疗诊断、法律结论、金融投资、信贷、保险、雇佣、教育录取、刑事司法、公共安全、关键基础设施或其他对个人权益有重大影响的自动化决策。

6.3 平台不声明、担保或承诺 AI 输出适用于任何专业用途。

七、费用、计费与退款

7.1 平台可按套餐、订阅、额度、token、调用次数、模型、图片/音视频任务、增值服务或其他公开展示的计费方式收费。

7.2 价格、额度、上游成本、汇率、税费、可用模型和功能可能调整。重大价格或套餐变化，平台将尽合理努力提前通知；因上游价格、服务中断、风控或监管变化导致的紧急调整除外。

7.3 已消耗额度、已完成调用、已产生上游成本、滥用或违反协议导致的封禁，原则上不予退款。未消耗余额或订阅争议可按平台当时有效的退款规则、支付渠道规则和法律要求处理。

7.4 您应确保支付方式合法、资金来源合法且支付信息真实有效。疑似盗刷、洗钱、欺诈、拒付、异常退款或违反制裁规则的，平台有权暂停服务并保留必要证据。

八、知识产权与内容责任

8.1 您保留对自己依法拥有的输入内容、文件、数据和业务材料的权利。您授予平台为提供服务、转发请求、排查故障、计费和安全审计所必需的有限处理权。

8.2 上游 AI 输出的权利归属、可商用性和限制，受适用法律及上游服务商条款约束。平台不保证输出内容不侵犯第三方权利，也不保证输出内容具备独占性或可注册性。

8.3 您应确保您提交、转发、生成、保存或分发的内容不侵犯第三方知识产权、隐私权、商业秘密、肖像权、名誉权或其他合法权益，并自行承担由此产生的责任。

九、服务可用性、免责与赔偿上限

9.1 SublB 按“现状”和“可用”基础提供服务。平台不承诺服务永不中断、永不出错、永不丢失数据或永远可访问特定上游模型。

9.2 因下列原因导致的服务中断、延迟、额度异常、模型不可用、数据丢失或损失，平台在法律允许范围内不承担责任：

• 上游 AI 服务商、云服务商、支付服务商、域名、DNS、CDN、网络运营商或第三方安全服务中断、限流、封禁、调价或政策变化；
• 自然灾害、战争、暴乱、政府行为、监管要求、制裁、司法调取、停电、网络攻击、漏洞、恶意滥用或不可抗力；
• 用户配置错误、密钥泄露、账号共享、超额调用、违反协议或上游服务条款；
• 为维护、安全、升级、迁移、风控或紧急修复而采取的必要措施。

9.3 在法律允许的最大范围内，平台对您承担的累计赔偿责任不超过您在争议发生前最近三十（30）日内实际向平台支付且与争议服务相关的费用总额；若您未支付费用，则平台累计责任上限为 100 美元。

9.4 本条不排除法律不得排除的责任，例如故意 misconduct、重大过失或适用法律强制规定的消费者权利。

十、安全事件与通知

10.1 平台将采取合理的技术和组织措施保护账户、密钥、账单、日志和服务系统安全，包括访问控制、最小权限、加密存储、审计、限速和风控。

10.2 如发生可能影响您个人数据或账户安全的安全事件，平台将在确认事件性质和影响范围后，按照适用法律要求采取补救措施，并通过站内通知、邮件或其他合理方式通知受影响用户。

10.3 您发现账号异常、密钥泄露、未授权调用、安全漏洞或滥用行为时，应立即通知平台并配合调查。

十一、协议更新与同意记录

11.1 平台可能不时更新本协议。重大变更原则上提前通知；因法律、监管、上游政策、安全事件或紧急运营需要而调整的，可即时生效。

11.2 新用户注册或首次登录时，应主动勾选同意本协议。老用户在协议重大更新后，平台可要求重新勾选确认；您在通知后继续使用服务，视为同意更新后的协议。

11.3 为合规审计、争议处理和风控需要，平台可记录您的协议版本、同意时间、登录 IP、账号 ID、User-Agent 及确认方式。

十二、适用法律与争议解决

12.1 本协议受新加坡共和国法律管辖并依其解释，但不影响适用法律中不得排除的强制性消费者保护或数据主体权利。

12.2 因本协议或 SublB 服务产生的争议，双方应先友好协商解决。协商不成的，提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）按照其届时有效的仲裁规则仲裁。仲裁地为新加坡，仲裁庭由一（1）名仲裁员组成，仲裁语言为英文，仲裁裁决为终局并对双方有约束力。

12.3 尽管有上述约定，平台可在任何有管辖权的法院申请禁令、临时保全、证据保全或其他紧急救济。

12.4 联系方式：隐私、数据、投诉、滥用举报与协议问题可发送至 privacy_sublb@newsletter.tap365.org 或平台另行公布的联系方式。